A Capes, em parceria com as bibliotecas universitárias, coloca a sua disposição uma equipe de bibliotecários que atuam como help-desks para prestar informações sobre o uso do Portal de Periódicos e o acesso às bases de dados e aos recursos de pesquisa que ele oferece. Dúvidas sobre cadastro de IPs da instituição, treinamentos e conteúdo em avaliação devem ser encaminhadas diretamente à equipe do Portal de Periódicos da Capes por meio do Fale Conosco.

Para ter acesso ao help-desk responsável por sua instituição, utilize o mapa abaixo.