
Paula Eliza Rufino, Pedro Paulo de Andrade,
... de comunicacao visual, localizada na cidade de Ponta Grosa, PR. Juntamente com departamento de qualidade foram desenvolvidos quatro indicadores: indice de treinamento e desenvolvimento; indice de retrabalho; reclamacoes de clientes e; indice de produtos reprovados. A utilizacao dos indicadores serviu como ferramenta que auxiliou a medir a produtividade e o ...
Tópico(s): Agricultural and Food Sciences
2014 - | Qualitas Revista Eletrônica