Ana Patrícia Duarte, Daniel Roque Gomes, José Gonçalves das Neves,
Employees’ satisfaction with human resources management (HRM) practices has been envisaged as a solid predictor of turnover; nonetheless, how these practices may influence employee’s behavior is still an unclear process. There are suggestions that HRM practices may be distal determinants of turnover, as their effects may be mediated by more proximal variables such as perceived organizational support. This study empirically tested a model of research arising from these theoretical suggestions in a ...
Tópico(s): Business and Management Studies
2017 - University of Algarve | Dos Algarves
Produção Nacional
Gustavo Barbieri Lima, Dirceu Tornavoi de Carvalho,
... estratgias de marketing e posicionamento no caso do Hotel Araucria Plaza (categoria cinco estrelas), estabelecido em Ribeiro Preto S.P. Utilizou-se o mtodo de estudo de caso para a elaborao da presente pesquisa (entrevista semi-estruturada em profundidade e anlise documental). Os resultados apontam: (a) O hotel se posiciona estrategicamente como um hotel de luxo ...
Tópico(s): Customer Service Quality and Loyalty
2010 - UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO | ReMark - Revista Brasileira de Marketing
Eliane Bianchi Wojslaw, Clarice Nadir von Borstel,
... em Lingua Inglesa, de dois funcionarios, em um hotel cinco estrelas, de Foz do Iguacu. Compreender o bilinguismo situacional ...
Tópico(s): Spanish Linguistics and Language Studies
2009 - | Línguas & letras
... turismo, utilizando o estudo de caso de um hotel de cinco estrelas em Sintra. Estudos mostram a necessidade da aplicação de uma correta comunicação para obter os melhores resultados ao nível de hospitalidade, no entanto, as referências e as fundamentações sobre a CNV são pouco aprofundadas. Os objetivos são perceber de que modo são aplicados os elementos da CNV no atendimento feito no Front Office (FO); se existe e qual a formação no hotel sobre a CNV; e qual a perceção que ...
Tópico(s): Media, Gender, and Advertising
2020 - Escola Superior de Comunicação Social | Comunicação pública
Luís Manuel Mendes Correia, Manuel Salvador Gomes de Araújo,
... comidas e bebidas (D C&B) de um hotel (quatro e cinco estrelas, das cidades do Porto e de Vila Nova ...
Tópico(s): Business and Management Studies
2014 - | Investigação e Intervenção em Recursos Humanos
... paginas da internet de dois hoteis de padrao cinco estrelas, localizados na cidade de Foz do Iguacu: o Hotel Mabu Thermas & Resort e o Bourbon Cataratas. Para ...
Tópico(s): Cultural, Media, and Literary Studies
2012 - | Revista Pleiade
Catarina Rosa Nunes, Maria Machado,
... um questionario a 45 dos 52 hoteis de cinco estrelas em Portugal continental. Foi encontrada uma relacao estatisticamente significativa entre a mudanca e a dimensao do hotel, no sentido de que a mudanca foi mais ...
Tópico(s): Business and Management Studies
2011 - University of the Algarve - ESGHT - CIEO | Tourism & Management Studies
Catarina Rosa Nunes, Maria Machado,
... um questionario a 45 dos 52 hoteis de cinco estrelas em Portugal continental. Foi encontrada uma relacao estatisticamente significativa entre a mudanca e a dimensao do hotel, no sentido de que a mudanca foi mais ...
Tópico(s): Management and Organizational Studies
2012 - University of the Algarve - ESGHT - CIEO | Tourism & Management Studies
José Castro Pinto, Ana Patrícia Oliveira,
Given the increasing competitive phenomenon of the hospitality industry, the aim of this study was to increase the comprehension of perceptions towards hotel...
Tópico(s): Business and Management Studies
2008 - | Revista de gestão dos países de língua portuguesa
Luiz Maurício Azevedo da Silva,
Stuart Jeffries, Grande Hotel Abismo: a Escola de Frankfurt e seu personagens. São Paulo: Companhia das Letras, 2018. 456 páginas.
Tópico(s): Literature, Culture, and Criticism
2020 - Associação Sul-Rio-Grandense de Pesquisadores em História da Educação (ASPHE) | Nau Literária
Rulia Sari, Suharnomo, Mirwan Surya Perdhana,
Objective: This research aims to use proactive interaction capability as a mediating variable for the influence of knowledge sharing on work team performance. Method: This research method was developed in a causal research design in which research hypotheses will be tested, with the aim of identifying causal relationships between variables. The population in this study were all department managers in the 5 Star hotel industry in West Java with a sample of 22 hotels. These departments include Front ...
Tópico(s): Business and Management Studies
2024 - CENTRO UNIVERSITARIO FEI | Revista de Gestão Social e Ambiental
Produção Nacional
Revisado por pares
Joelma Abrantes Guedes Temoteo, Jammilly Mikaela Fagundes Brandão, Jefferson Oliveira da Silva-Lacerda,
... de hospedagem, classificados pelo SBClass nas categorias de cinco e quatro estrelas a partir de avaliações divulgadas no TripAdvisor e ...
Tópico(s): Customer Service Quality and Loyalty
2017 - UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO | Revista Turismo em Análise