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Artigo Produção Nacional

BIBTEX RIS

Avaliação de sistemas de informação: um modelo para auxiliar na escolha de métodos e técnicas

1983; UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO; Volume: 18; Issue: 4 Linguagem: Português

10.1016/rausp.v18i4.167308

1984-6142

Isaías Custódio,

Business and Management Studies

A avaliacao de Sistemas de Informacao apresenta uma serie de dificuldades, dado o conjunto de variaveis que deve ser levado em conta para se caracterizar o valor de um sistema. Neste artigo e apresentada uma analise de quatro metodos de avaliacao: valor economico da informacao, custo-beneficio, custo-eficacia e percepcao de valor. Ao final, e analisado e discutido um modelo contingencial desenvolvido pelo autor para a selecao do metodo de avaliacao mais adequado, face a natureza do sistema, dos objetivos e do momento da avaliacao.