Portal de Periódicos da CAPES

COMUNICAÇÃO ONLINE ENTRE CENTRAL E MOTORISTA

2014; Frederico Kauffmann Barbosa; Volume: 11; Issue: 22 Linguagem: Português

1807-8850

Felipe Seisuke Chuha, Gabriel Calixto da Silva do Nascimento, Maílson Barreto da Conceição, Rodolfo Molinari, Frederico Kauffmann Barbosa,

Linguistics and Language Studies

O sistema sera totalmente web (via internet acessado por um navegador), sendo assim possivel ser acessado de qualquer dispositivo que disponha de internet. Outro detalhe e que o sistema sera desenvolvido com softwares gratuitos,diminuindo os gastos. A ideia baseia-se em tablets e computadores comuns, onde o tablet ficara embutido no veiculo (caminhao, guincho, etc) a disposicao do motorista e no lado da central, havera o computador do operador ligado a um servidor para que fiquem o sistema e o banco de dados armazenando as mensagens, alem dos dados dos clientes. Nosso sistema diferencia-se de mensagens SMS, pois e mais completo, nao ha limite de caracteres, tendo a opcao ainda, de fazer comentarios para auxiliar o motorista. O sistema tera ainda opcao para o motorista dar uma resposta indicando que ele recebeu a mensagem e a entendeu, podendo tambem reportar se nao entendeu o conteudo recebido. Faremos uso de um banco de dados para o armazenamento das mensagens, para quando houver algum mal-entendido, possa ser recuperada a mensagem enviada e procurar entendimento entre as partes envolvidas. Alem disso,para o caso do funcionario ficar sem acesso a internet, ou os aparelhos apresentarem defeito, mensagens SMS preestabelecidas serao usadas para que o fluxo de informacao nao pare.