INDICADORES DE PERFORMANCE PARA PROJETOS SOCIAIS: A PERSPECTIVA DOS STAKEHOLDERS
2009; Volume: 11; Issue: 3 Linguagem: Português
10.14210/alcance.v11n3.p423-444
ISSN1983-716X
Autores Tópico(s)Environmental Sustainability and Education
ResumoO presente trabalho pretende contribuir para a construcao de uma metodologia de avaliacao para projetos sociais, considerando a perspectiva dos diversos stakeholders envolvidos, propondo a segmentacao da analise de retorno do investimento social por categorias (primeiro setor, segundo setor, terceiro setor, comunidade e parceria), desenvolvendo instrumentos de pesquisa que permitam uma avaliacao quantitativa e qualitativa, atraves da parametrizacao de indicadores de performance. O referencial teorico contemplara, em um primeiro momento, a evolucao do conceito de Responsabilidade Social, a dimensao estrategica e as vantagens sob a perspectiva de investimento social; em um segundo momento, sera apresentada uma retrospectiva das acoes sociais, sua aplicacao e o desenvolvimento de aliancas intersetoriais; finalmente, serao discutidas as diferentes abordagens sobre avaliacao de projetos, estruturacao de indicadores e instrumentos de gestao social existentes. Alem de propor a metodologia em questao, foram realizados estudos exploratorios iniciais para analisar a opiniao de gestores das organizacoes parceiras do Programa Mamamiga, selecionado para iniciar os estudos propostos: Prefeitura de Contagem, TIM, FIEMG, Asprecam (Associacao de Prevencao do Câncer na Mulher) e Pastoral da Crianca.
Referência(s)