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Análise do processo de formação de preços do setor hoteleiro da cidade de João Pessoa/PB: um estudo exploratório

2006; Volume: 1; Issue: 3 Linguagem: Português

10.17648/raoit.v1n3.3632

1980-6965

Fernanda Marques de Almeida Holanda, Márcia Reis Machado, Márcio André Veras Machado,

Social and Economic Solidarity

A definicao de precos tem sido um assunto bastante abordado em pesquisas, na busca da eficiencia empresarial. E um tema complexo e pode ser abordado sob os conceitos da Microeconomia, Administracao Financeira, Contabilidade e Marketing. Diante do exposto, este trabalho tem por objetivo analisar o processo de formacao de precos do setor hoteleiro da cidade de Joao Pessoa/PB. A pesquisa envolveu um estudo empirico com 31 hoteis. A metodologia englobou uma pesquisa de campo e utilizou-se a entrevista estruturada em um roteiro previamente elaborado, como metodo de coleta de dados. Como principais resultados tem-se que grande parte dos hoteis utiliza seus custos como base no processo de formacao de precos, combinando-os com o mercado. Observou-se, tambem, que, para maior parte das empresas pesquisadas, os custos sao muito importantes, utilizando os custos totais como base de formacao do preco de venda de seus servicos/produtos. Os fatores considerados mais importantes para determinacao do preco dos hoteis pesquisados foram custos, estacao do ano e fidelidade dos clientes. Por outro lado, os fatores considerados sem importância foram forma de pagamento, idade dos ocupantes, numero de pessoas e tempo de permanencia.