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ATRIBUTOS DA QUALIDADE DE CAPACETE PARA MOTOCICLISTA: A PERCEPÇÃO DOS PROFISSIONAIS MOTOFRETISTAS E MOTOTAXISTAS

2011; Volume: 9; Issue: 2 Linguagem: Português

1519-7859

Flamarion Neves,

Environmental Sustainability and Education

O objetivo desta dissertacao de mestrado e fazer um levantamento das percepcoes dos usuarios profissionais de motocicletas sobre as qualidades do produto capacete como equipamento de trabalho obrigatorio. A area de estudo e a cidade de Santa Maria RS, cujo cenario mapeou o perfil e atividade profissional do motofrete e mototaxi. A metodologia aplicada nessa dissertacao e de finalidade exploratoria de natureza quantitativa com delineamento do emprego do metodo de levantamento e esta baseada na tecnica de investigacao na analise dos anuarios estatisticos sobre a evolucao da frota de motocicletas, ocorridos entre os anos de 2001 e 2010. A pesquisa foi realizada em duas etapas. A primeira etapa trata da fundamentacao teorica, com emprego das tecnicas de estudos bibliografico e documental sobre normas e legislacao dos capacetes motociclisticos, e do mapeamento da area de estudo. A segunda fase da pesquisa refere-se a estudos de levantamento com emprego de 291 questionarios da amostra representativa de 1200 profissionais motoboys, para levantar as percepcoes de satisfacao e importância quanto aos usos e qualidades dos capacetes. O resultado desse estudo mostrou existir normas e legislacao brasileira que vem ao encontro com o preconizado pela Organizacao Mundial da Saude (OMS) e estarem alinhadas com as normas internacionais, como instrumentos que ajudam em diminuir os riscos de acidentes no trânsito. Identifica que atividade profissional com motocicletas e motonetas encontra-se regulamentada pela lei federal (Lei 12.009/2009), embora nao esteja legalizada na area investiga; aponta aumento significativo da frota de motocicletas na ultima decada, fator contribuinte para modificar o cenario urbano de Santa Maria - RS, originando uma nova profissao, conhecida popularmente como motoboy ; mostra que essa atividade encontra-se estruturada numa relacao de informalidade, sem vinculo empregaticio, alicercado pela flexibilidade e pelo risco inerente a profissao; identificou os motoristas de outros automoveis os principais causadores de acidentes com motocicletas e, decorrente destes acidentes as pernas foram a parte do corpo humano mais afetadas pelo nao uso de equipamento de protecao, ao contrario da cabeca a menos impactada atribuida ao uso do capacete; a viseira foi apontada como o item dos capacetes como gerador de insatisfacao embora atribuida como sendo importante. A pesquisa norteou-se pelo enfoque no usuario, adequacao ao uso , e apresentou as dimensoes da qualidade na ordem de satisfacao e importância atribuida aos capacetes como sendo: Desempenho, Conforto, Durabilidade, Assistencia Tecnica e Estetica, classificando-as em igualdades de satisfacao e importância , exceto os itens fecho, acessorios, ventilacao, protetor de nuca e viseira.