Portal de Periódicos da CAPES

The five E's in festival experience in the context of Gen Y: Evidence from a small island destination

2015; Elsevier BV; Volume: 19; Issue: 2 Linguagem: Espanhol

10.1016/j.reimke.2015.06.001

2386-3897

Manuel Rivera, Kelly J. Semrad, Robertico Croes,

Cruise Tourism Development and Management

The purpose of this study is threefold. First, to test the experience economy framework in the context of a small island destination (SID) in order to determine if a music festival may be used as an experiential product to lure a cohort replacement. Second, to examine a music festival's experiential domains that may influence the overall experience of Generation Y (Gen Y) tourists. And, third to determine if the overall experience of Gen Y tourists who attend a music festival may predict their behavioral intentions to return to and recommend a SID. The study investigates whether a music festival may be used as an experiential attraction to draw the Gen Y market segment to a SID as a cohort replacement for the baby boomer generation. Structural equation modeling (SEM) is used to test the application of the experience economy framework to a generational cohort's behavioral intentions after the consumption of an experiential product in the context of a SID. The study suggests that in the case of Gen Y it may be necessary to reference economic value as part of the second-order construct for overall experience in order to predict future intentions. El objetivo de este estudio tiene 3 vertientes. En primer lugar, probar el marco económico de la experiencia en el contexto de un destino a una pequeña isla, a fin de determinar si un festival de música puede utilizarse como un producto empírico para atraer a un grupo de sustitución. En segundo lugar, examinar los campos vivenciales de un festival de música que puedan ejercer una influencia sobre la experiencia global de los turistas de la Generación Y (Gen Y). Y, por último, determinar si la experiencia general de los turistas de la Generación Y que asistieron a un festival de música puede predecir sus intenciones conductuales para regresar y recomendar el destino insular. El estudio analiza si un festival de música puede utilizarse como un atractivo vivencial para atraer al segmento de mercado de la Gen Y a un destino insular, como grupo de sustitución de la generación del «baby boom». Se utiliza el modelo de ecuaciones estructurales (MES) para probar la aplicación del marco económico de la experiencia a las intenciones conductuales de un grupo generacional, tras el consumo de un producto vivencial en el contexto de un destino a una pequeña isla. El estudio sugiere que en el caso de la Gen Y puede ser necesario mencionar el valor económico como parte de la creación de segundo orden de la experiencia general, a fin de predecir las intenciones futuras.