
A importância das cinco leis da biblioteconomia na gestão por processos para a recuperação da visibilidade da biblioteca especializada
2014; UNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINAS; Volume: 12; Issue: 3 Linguagem: Português
10.20396/rdbci.v12i3.1596
ISSN1678-765X
AutoresCarmelita Espirito Santo, Joyce Marques Aparecida dos Santos,
Tópico(s)Business and Management Studies
ResumoFaz uma breve menção ao legado da biblioteca, defendendo que o problema da visibilidade pode ser relacionado à construção conceitual da biblioteca como guardadora de livros, em detrimento de sua função na atualidade das redes de informação. Fundamentou-se nas Cinco Leis da Biblioteconomia para identificar os segmentos dos processos realizados na biblioteca. Usou a metodologia da Gestão por Processos para avaliar e indicar processos a serem melhorados na instituição. Apresentou proposta de melhorias para o processo de organização do conhecimento e recuperação da informação, concluindo que a visibilidade da biblioteca está condicionada ao reconhecimento de que os serviços e a informação encontram-se disponíveis na rede, mas todos os processos necessários para tal disponibilidade são realizados por pessoas na biblioteca enquanto espaço físico localizado.
Referência(s)