Produção Nacional
Estudo sobre o aspecto financeiro da clínica integrada de um curso de Odontologia
2012; Volume: 21; Issue: 58 Linguagem: Português
10.36065/robrac.v21i58.584
ISSN1981-3708
AutoresFabiano Sant ́Ana Santos, Walter Antonio Almeida, Fábio Luiz Ferreira Scannavino, Alex Tadeu Martins, Ana Cristina Eiras, Juliana Mayara Hitomi Moritsugu,
Tópico(s)Public Health in Brazil
ResumoObjetivo: a analisar as razoes que motivaram os pacientes a solicitar o ressarcimento financeiro por tratamentos realizados nas Clinicas do Curso de Odontologia do Centro Universitario da Fundacao Educacional de Barretos (UNIFEB), Sao Paulo, Brasil. Material e metodos: foi realizado um levantamento nos prontuarios que envolviam custos financeiros nos procedimentos odontologicos executados nas disciplinas de Clinicas Integradas. Duzentos prontuarios que envolviam procedimentos odontologicos com custos enquadraram-se no estudo. Desses prontuarios foram obtidas informacoes de procedimentos odontologicos realizados e solicitacao de ressarcimento financeiro. Resultados: do total de prontuarios levantados na clinica odontologica, 16 (8%) dos pacientes solicitaram ressarcimento financeiro. Todos os prontuarios apresentavam a protese dentaria como a especialidade predominante na solicitacao dos pacientes para ressarcimento financeiro. As justificativas dos usuarios para solicitacao dos ressarcimentos financeiros concentrou-se predominantemente no descumprimento do prazo de finalizacao do trabalho protetico 6 (37%), na alteracao do planejamento do tratamento 5 (32%), no estado nao funcional das proteses 4 (25%) e as condicoes sistemicas alteradas do usuario 1 (6%). Conclusao: essa pesquisa proporcionou um melhor entendimento sobre os aspectos financeiros que envolvem as devolucoes em especie por trabalhos proteticos realizados pelos alunos sob supervisao docente. Os dados apontam a conscientizacao do paciente em relacao aos seus direitos, enquanto consumidores.
Referência(s)