Portal de Periódicos da CAPES

Mediação: reflexões no campo da Ciência da Informação

2011; Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Ciência da Informação; Volume: 16; Issue: 2 Linguagem: Português

1981-5344

Ana Amélia Lage Martins,

Education and Digital Technologies

Este trabalho, de natureza teorica, teve em vista produzir uma reflexao sobre o emprego do termo mediacao no âmbito dos estudos da Ciencia da Informacao brasileira que se dedicam a apreender as multiplas dinâmicas informacionais a partir de diferentes perspectivas. Seu ponto de partida foi a consideracao de um uso corrente deste conceito de vasta amplitude e significacao, que na area e comumente associado ao de informacao, designando, amiude, praticas, processos e modelos dos mais variados. Esta presenca constante, e por vezes indefinida do vocabulo, traz indagacoes e torna significativo lancar luzes para os modos pelos quais ocorre sua insercao, emprego e apropriacao, ja que a mediacao nao e originaria do campo, tendo sido transportada a este. Empreendeu-se um esforco em sistematizar e discutir usos e empregos da mediacao no campo da Ciencia da Informacao produzida no Brasil, intentando mapear o termo e as principais atribuicoes a ele imputadas. Teve como objetivo norteador, a apreensao, do ponto de vista teorico, das principais formulacoes que cercam o vocabulo mediacao na area, por meio de publicacoes tecno-cientificas que revelaram o tratamentoteorico e conceitual atribuido ao termo. Formulou-se um corpus de analise com material textual proveniente de encontros cientificos e artigos de periodicos especializados em Ciencia da Informacao, composto por 164 unidades amostrais baseadas nos criterios dehomogeneidade, representatividade e relevância. Percorreu um caminho descritivo e analitico, subsidiado pela tecnica de analise de conteudo, o que levou a percepcao da escassez de um tratamento conceitual conferido a mediacao, bem como de uma ausencia de problematizacao e reflexao sobre seu significado. Viu-se que o mesmo e entendido,predominantemente, pelo prisma dos elos intermediarios que ligam informacao e usuario e da facilitacao ao acesso a informacao. Esta visao reitera um carater operacional da informacao no campo e converge-se a nocao de mediacao arraigada no senso comum, o que torna problematica a ruptura epistemologica necessaria ao fazercientifico. A analise permitiu apontar as limitacoes e desafios inerentes a intrincada tarefa de apreender as diferentes nuances que envolvem a informacao e a mediacao em suas praticas e processos cotidianos. A partir de tal contexto foi possivel apontar uma perspectiva para se pensar a mediacao em suas relacoes com a informacao vislumbrando, de forma mais proxima, as discussoes suscitadas pelo indissociaveltrinomio Informacao, Cultura e Sociedade. Chegou-se, assim, por meio da interlocucao entre as discussoes teoricas e os dados empiricos analisados, a formulacao inicial de um construto denominado mediacao informacional que busca conferir relevo a dimensao simbolica, contraditoria e conflitiva que caracteriza a relacao entre mediacao e informacao.