Produção Nacional
MODELAGEM COM AHP E BOCR PARA A SELEÇÃO DE PRESTADORES DE SERVIÇOS LOGÍSTICOS
2012; Volume: 4; Issue: 2 Linguagem: Português
ISSN
1984-3534
AutoresClaudemir Leif Tramarico, Valério Antônio Pamplona Salomon, Fernando Augusto Silva Marins, Jorge Muniz,
Tópico(s)Business and Management Studies
ResumoA selecao de fornecedores e um problema complexo devido a diversidade de criterios quantitativos ou qualitativos que podem ser considerados. Este artigo descreve a modelagem do problema de selecao de PSL - Prestadores de Servicos Logisticos em uma industria quimica e a sua solucao, por meio de metodos de tomada de decisao com multiplos criterios. Na definicao da estrutura multicriterial do modelo, utilizou-se numa primeira etapa, o procedimento BOCR - Beneficios, Oportunidades, Custos e Riscos e aplicou-se, numa segunda etapa, o AHP - Analytic Hierarchy Process em ambiente online, considerando a possibilidade de tomada de decisao em grupo. Desta forma, numa aplicacao real evidenciou-se a importância de se adotar um processo estruturado para a selecao de PSL, baseado em um procedimento consistente e independente das caracteristicas do ambiente. Neste sentido, o Modelo BOCR pode ser combinado com diferentes metodos multicriterios, tais como AHP. Palavras-Chave: Selecao de prestadores de servicos logisticos, AHP, BOCR, Industria quimica.
Referência(s)