Artigo Revisado por pares

La identidad olfativa: una estrategia invisible y silenciosa

2012; Volume: 1; Issue: 37 Linguagem: Espanhol

ISSN

0124-5821

Autores

Claudia Gómez Ramírez,

Tópico(s)

Diverse Applied Research Studies

Resumo

El dinamismo y competencia del contexto de negocios actual exige que se involucren nuevas alternativas para conquistar compradores y retener clientes. De alli nacio la opcion de la identidad olfativa de una marca como herramienta. Con miras a dar una respuesta a que es un odotipo y cuales son los requerimientos para su desarrollo, se procedio a llevar a cabo una investigacion exploratoria de tipo documental. Como resultados, se presenta el concepto de identidad olfativa como una opcion estrategica pero sutil, que permite evidenciar un valor diferencial de la marca y afectar tanto el proceso de toma de decisiones de compra como el comportamiento del consumidor, mediante su enganche a traves de experiencias emocionales partiendo de una estimulacion sensorial. Se propone que las variables a tener en cuenta en la construccion del odotipo sean: caracteristicas del grupo objetivo, la identidad de marca y el aroma o fragancia. Este aroma identificador es una estrategia de marca invisible y silenciosa.

Referência(s)