Análise de queixas técnicas e eventos adversos notificados em um hospital sentinela

2009; Linguagem: Português

Autores

Ana Lúcia Queiróz Bezerra, Ana Elisa Bauer de Camargo e Silva, Nayla Cecília Silvestre da Silva Branquinho, Thatianny Tanferri de Brito Paranaguá,

Tópico(s)

Public Health in Brazil

Resumo

O evento adverso se configura um indicador de qualidade dos servicos de saude e sua ocorrencia produz resultados indesejados que afetam a seguranca de usuarios, podendo causar lesao irreversivel ao paciente ou ate levalo a morte. O objetivo do estudo foi identificar os eventos adversos ocorridos em um hospital sentinela da Regiao Centro- Oeste. Pesquisa retrospectiva, com abordagem quantitativa, realizada no ano de 2008. Foram analisadas notificacoes realizadas nos anos de 2006 ate agosto de 2008, totalizando 100 notificacoes. Os resultados apontaram eventos adversos relacionados a medicamentos, hemoderivados; queixas tecnicas de medicamento; e queixas tecnicas de material medico hospitalar. Os profissionais envolvidos foram enfermeiros, tecnicos de enfermagem, farmaceuticos, medicos e de outras areas. Os tipos de ocorrencias se caracterizaram como suspeita de desvio de qualidade, reacoes alergicas a medicamentos e por hemorragia. Os setores que mais notificaram foram a clinica medica e a farmacia.

Referência(s)