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Expectativas e envolvimento no trabalho: estudo com profissionais terceirizados de uma organização pública catarinense

2012; UNIVERSIDADE DO SUL DE SANTA CATARINA; Volume: 5; Issue: 3 Linguagem: Português

10.19177/reen.v5e32012233-258

1984-3372

Rosangela Klumb, Simone Ghisi Feuerschütte,

Business and Management Studies

Este artigo tem como objetivo analisar as expectativas e o envolvimento com o trabalho por parte de profissionais terceirizados que prestam serviços na área de informática de uma organização pública catarinense, o Tribunal Regional Eleitoral (TRE/SC). A pesquisa constituiu-se como um estudo de caso exploratório, de natureza qualitativa. Em termos metodológicos foram pesquisados oito profissionais terceirizados, escolhidos por meio de amostragem não-probabilística, segundo critérios de acessibilidade. Para a coleta de dados fez-se uso de técnicas de observação participante e entrevistas com roteiro semi-estruturado e a análise do material empírico abrangeu etapas de descrição, categorização e interpretação dos dados qualitativos à luz dos fundamentos teóricos estudados e dos objetivos da pesquisa. Os resultados demonstraram a relação entre as expectativas dos profissionais terceirizados e o seu envolvimento com as atividades do trabalho, destacando-se a predominância do contrato psicológico do tipo relacional.