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Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares
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Satisfação no trabalho: um estudo entre os funcionários dos hotéis de João Pessoa

2001; Universidade de São Francisco; Volume: 6; Issue: 1 Linguagem: Português

10.1590/s1413-82712001000100007

ISSN

2175-3563

Autores

Nelson Aleixo da Silva,

Tópico(s)

Business and Management Studies

Resumo

Este estudo teve como objetivo verificar o nível de satisfação no trabalho, entre os funcionários dos hotéis de João Pessoa, tendo como referencial a teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg. Dos 456 funcionários nos 14 hotéis com capacidade a partir de 70 leitos, foram estudados 69, provenientes dos hotéis da praia e dos hotéis centrais. Os dados foram coletados mediante um questionário e, em seguida, após a análise chegou-se à conclusão de que os funcionários estão satisfeitos no trabalho.

Referência(s)