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L’influence de ’asymétrie d’information entre chargeur et prestataires de services logistiques dans l’industrie automobile

2010; Taylor & Francis; Volume: 18; Issue: 2 Linguagem: Francês

10.1080/12507970.2010.11516971

2377-9640

Aline Boissinot,

Urban and Freight Transport Logistics

Les flux physiques se pilotent par les flux d'informations. Dès lors, la question du rôle de l'asymétrie d'information au sein des relations inter-organisationnelles (RIO) est une question extrêmement délicate pour les organisations logistiques. Cet article vise à éclairer l'influence de l'asymétrie d'information sur la contractualisation et la réalisation de prestation logistique dans le secteur automobile. Fruit d'une revue de littérature approfondie et d'une étude de cas exploratoire, les principaux résultats de cette recherche portent sur les modifications organisationnelles mises en œuvre par les prestataires de services logistiques (PSL) afin de rétablir l'équilibre dans leurs échanges.