Portal de Periódicos da CAPES

Internet y televisión por cable en Venezuela: Una mirada estratégica.

2009; University of Zulia; Volume: 13; Issue: 44 Linguagem: Espanhol

10.31876/revista.v13i44.10517

2477-9423

Beatriz Queipo, Wileidys Artigas, María Cristina Useche, Mildred Romero,

Organizational Management and Innovation

El direccionamiento estrategico en la organizacion del trabajo de las empresas que operan en el sector de las telecomunicaciones en Venezuela ha sufrido modificaciones, debido a que el mismo se encuentra en un ambiente dinamico, que implica una continua mejora tecnologica y por tanto, sus procesos se ven afectados y reformados en base a las mismas. En este sentido, los segmentos de Internet y television por cable, han estado adaptandose al crecimiento progresivo, estableciendo estrategias operativas que determinan su permanencia y competitividad en el mercado. Ello motivó a clasificar las estrategias implementadas en la organizacion del trabajo de las empresas de dichos sectores. El tipo de investigacion fue descriptiva y diseño de campo. Teoricamente el estudio se sustento en la escuela de posicionamiento bajo la perspectiva de Porter (2000), así como, Thompson y Strickland (2004). Los datos fueron recogidos mediante entrevistas semiestructuradas aplicadas directamente en las empresas, a saber: CANTV, Net Uno, Intercable, Procedatos y Movistar. Se concluyo, segun la determinacion de grupos estrategicos, que en su mayoria la orientacion estrategica de las empresas de Internet y television por cable es hacia el posicionamiento por costos, buscando la eficiencia operativa y una mayor rentabilidad en el mercado por medio del ofrecimiento de precios mas bajos, como consecuencia de la disminucion de los costos de operacion.