Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares

Avaliação do desempenho de uma manufatura de equipamentos eletrônicos segundo critérios de competição

2006; Associação Brasileira de Engenharia de Produção; Volume: 16; Issue: 1 Linguagem: Português

10.1590/s0103-65132006000100004

ISSN

1980-5411

Autores

Miguel Afonso Sellitto, Cláudio Walter,

Tópico(s)

Outsourcing and Supply Chain Management

Resumo

Este artigo apresenta um caso em que foi avaliado o desempenho de uma manufatura de equipamentos eletrônicos segundo critérios de competição. O objetivo de pesquisa é propor e testar um método para esta avaliação, que inclui um grupo focado conduzido pelo pesquisador junto a estrategistas da empresa. A estratégia existente foi traduzida em uma estrutura em árvore ponderada pelo método AHP. A estrutura deu origem a um questionário, que avaliou o desempenho geral e o desempenho parcial dos diversos critérios de competição que compõem a estratégia, segundo os respondentes. Comparando-se a importância relativa de cada critério com o seu desempenho, estabeleceram-se prioridades estratégicas para a manufatura. Como continuidade de pesquisas, sugere-se o uso do método para a reformulação das atuais estratégias e para a identificação de indicadores de medição direta, em complementação à medição indireta obtida pelo uso do questionário.

Referência(s)