Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares

O impacto da justiça organizacional sobre o bem-estar laboral: um estudo com trabalhadores do varejo

2015; Associação Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho; Volume: 15; Issue: 1 Linguagem: Português

10.17652/rpot/2015.1.327

ISSN

1984-6657

Autores

Verônica da Costa Masagão, Maria Cristina Ferreira,

Tópico(s)

Education and Work Dynamics

Resumo

O presente estudo teve como objetivo geral investigar o valor preditivo das percepções de justiça organizacional (distributiva, processual, informacional e interpessoal) sobre o bem-estar laboral, expresso por meio da satisfação no trabalho e dos afetos positivos dirigidos a ele.A amostra foi composta por 454 profissionais da área do comércio varejista de Niterói, São Gonçalo e Rio de Janeiro, que responderam a uma escala de satisfação no trabalho, a uma escala de afetos positivos dirigidos ao trabalho e uma escala de percepção de justiça organizacional.Os dados obtidos evidenciaram que: (1) as percepções de justiça processual, interpessoal e distributiva predizem positivamente a satisfação no trabalho; (2) as percepções de justiça distributiva, processual, informacional e interpessoal predizem positivamente os afetos positivos dirigidos ao trabalho; (3) entre as percepções de justiça organizacional, as percepções de justiça processual são as que melhor predizem a satisfação no trabalho; (4) quanto maior a idade, maior a satisfação no trabalho.Tais resultados são discutidos à luz dos modelos teóricos e estudos empíricos que deram suporte à pesquisa.Palavras-chave

Referência(s)