
Soft Systems Methodology: uma aplicação no "pão dos pobres" de Porto Alegre
2004; SciELO; Volume: 3; Issue: 1 Linguagem: Português
10.1590/s1676-56482004000100007
ISSN1676-5648
AutoresCarlo Gabriel Porto Bellini, Ionara Rech, Denis Borenstein,
Tópico(s)Complex Systems and Decision Making
ResumoO artigo apresenta uma aplicação da Soft Systems Methodology (SSM) na entidade filantrópica porto-alegrense Pão dos Pobres de Santo Antônio, que presta assistência a meninos carentes. Busca-se divulgar no contexto nacional a SSM como metodologia para o tratamento de problemas complexos, bem como incentivar a interação de acadêmicos e empresários com setores comunitários especialmente necessitados. A aplicação da SSM resultou positiva para a entidade e para os pesquisadores: permitiu se estabelecer uma visão global e sistêmica da realidade do Pão dos Pobres, sugeriu alternativas para o enfrentamento de situações problemáticas nela identificadas, serviu de meio para os autores conhecerem aspectos da vida comunitária e promoveu cooperação e aprendizagem entre as pessoas envolvidas no estudo - um dos benefícios mais documentados na literatura como resultantes da aplicação da metodologia.
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