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BIBTEX RIS

Consolidação do processo de informatização em sistemas de bibliotecas universitárias na África do Sul, Brasil e Moçambique

2007; Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Ciência da Informação; Volume: 12; Issue: 2 Linguagem: Português

10.1590/s1413-99362007000200023

1981-5344

Manuel Valente Mangue,

Business and Management Studies

A tese, baseada em estudo comparativo entre bibliotecas universitarias de alguns paises em desenvolvimento (Brasil, Africa do Sul e Mocambique), discute o processo de informatizacao destas bibliotecas, a partir de um enfoque integrado, que inclui, alem dos aspectos tecnologicos, os relacionados a gestao do processo, a organizacao do trabalho e a qualificacao dos trabalhadores, tratando-os como igualmente relevantes. Nesses termos, o presente estudo, de um modo geral, traz evidencias de que o processo de informatizacao sofre restricoes estruturais. Ou seja, traz evidencias de que a informatizacao sofre restricoes em funcao do lastro historico, do contexto politico, economico e educacional da sociedade que a adota. Sofre tambem restricoes, no caso de bibliotecas universitarias, em funcao dos modos de gestao (financeira, de pessoal, material) vigentes nas universidades de que fazem parte, alem das restricoes em funcao da organizacao do processo de trabalho. O estudo tambem torna evidente a desconexao entre os beneficios potenciais associados a essas tecnologias e os beneficios reais conseguidos com a sua aplicacao nesse conjunto de bibliotecas. Entre os beneficios reais, podem ser destacados: a economia de tempo, o aumento da produtividade e agilidade no atendimento (quando isso ocorre) das necessidades do usuario. Todavia, o estudo mostra que esses ganhos ocorrem paralelamente a degradacao do trabalho (intensificacao do trabalho, simplificacao, etc.) e as expensas do acesso efetivo aos documentos e informacoes relevantes para o usuario. Fica evidente, portanto, que a adocao tecnologica e um processo endogeno a instituicao e que cada fase deve ser acompanhada pela qualificacao e pelo correspondente aperfeicoamento dos mecanismos administrativos, sob pena de involucao, por hipertrofia tecnologica, da unidade de informacao, como um todo, a despeito do uso da mais alta tecnologia, o que acaba por comprometer a dimensao axiologica da propria biblioteca.