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Artigo Produção Nacional

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Un agent de santé communautaire : un travail où l'on s'expose

2007; Volume: n° 17; Issue: 1 Linguagem: Francês

10.3917/trav.017.0097

2102-5150

Selma Lancman, Seiji Uchida, Laerte Idal Sznelwar, Tatiana de Andrade Jardim,

Health, Medicine and Society

Résumé Cet article se fonde sur la psychodynamique du travail pour offrir une présentation critique du travail des agents de santé communautaire ( Agente Comunitário de Saude – Acs ) qui agissent dans le cadre du Programme de santé de la famille ( Psf ). Ce programme, récemment mis en œuvre au Brésil, cherche à étendre à tout le territoire national les possibilités d’accès au système de santé publique, et surtout à construire un réseau de relations avec les communautés. Ces agents sont intégrés dans des équipes de santé qui rassemblent, au sein d’une structure minimale, des médecins, des infirmiers et des auxiliaires de santé. Ils remplissent dans l’équipe un rôle stratégique, car ils font le lien entre le système de santé et la communauté et vice-versa. De ce fait, ils assument toute une série de tâches et s’exposent à vivre des situations à risque ; en effet, ils sont en contact direct avec une population socialement défavorisée, qui se trouve confrontée à des problèmes de violence et qui ne dispose pas d’un système structuré pouvant répondre à ses besoins. Le « travailler » de ces agents communautaires est encore terra incognita ; il est à la fois source de souffrance et champ de possibles. Cet article présente une action en psychodynamique du travail qui s’est donné comme objectif l’appropriation du sens et la compréhension de la réalité d’un tel « métier ».