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Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares
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A consulta de enfermagem no contexto da comunicação interpessoal: a percepção do cliente

1998; UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO; Volume: 6; Issue: 1 Linguagem: Português

10.1590/s0104-11691998000100005

ISSN

1518-8345

Autores

Maria da Graça da Silva,

Tópico(s)

Health, Nursing, Elderly Care

Resumo

Este estudo relata a percepção do cliente quanto a consulta de enfermagem, sob o ponto de vista do contexto da comunicação interpessoal. Os dados foram coletados através de entrevista semi-estruturada, com uma amostra de 11 (onze) clientes atendidos no Programa de Controle do Diabetes e Hipertensão do Centro de Especialidades Médicas, em Campo Grande-MS. Os resultados mostraram a percepção positiva do cliente em relação a consulta de enfermagem e ao enfermeiro, e evidenciaram as dificuldades dos clientes em expor seus sentimentos claramente.

Referência(s)