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Artigo Revisado por pares
BIBTEX RIS

Outpatient experiences in acute hospitals

2002; Springer Science+Business Media; Volume: 171; Issue: 2 Linguagem: Inglês

10.1007/bf03168960

ISSN

1863-4362

Autores

Clément Brun, Frank M. Howell, Declan Bedford, R Corcoran, Alan Kelly,

Tópico(s)

Customer Service Quality and Loyalty

Referência(s)