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Manager les paradoxes de la RSE. Le déploiement de la norme ISO 26000 dans une ETI

2014; Lavoisier publishing; Volume: 40; Issue: 240 Linguagem: Francês

10.3166/rfg.240.133-148

1777-5663

Amaury Grimand, Isabelle Vandangeon-Derumez, Philippe Schaefer,

Accounting and Organizational Management

Manager les paradoxes de la RSELe déploiement de la norme ISO 26000 dans une ETI La vision instrumentale de la RSE, en l'assimilant à un outil de gestion susceptible de contribuer à la formation d'un avantage concurrentiel durable, tend à réifier le concept.Dans cette perspective, le pilotage de la RSE est vu comme un processus séquentiel, vertical, a-conflictuel.À l'opposé de cette approche, nous défendons l'idée selon laquelle le déploiement d'une démarche RSE est un processus traversé de multiples contradictions, à travers lequel les acteurs transforment la démarche en se l'appropriant.Nous nous proposons dans cet article d'identifier ces contradictions.Pour cela nous nous intéressons au cas d'une entreprise ayant décidé d'implanter la norme ISO 26000.L'analyse de son processus de déploiement fait apparaître des contradictions inhérentes à la RSE et à sa mise en oeuvre.L'approche par les paradoxes montre que ces contradictions peuvent être managées dans une perspective créative.Cet article des Editions Lavoisier est disponible en acces libre et gratuit sur archives-rfg.revuesonline.com 1. C'est-à-dire l'argumentaire mettant en avant les retombées positives attendues de l'engagement dans une démarche RSE. 2. Ces conditions, notent les auteurs, renvoient à l'existence d'une volonté de payer de certaines parties prenantes, au faible niveau des coûts de transaction, à l'acceptabilité sociale des transactions autour des effets externes.