A teoria das filas aplicada aos serviços bancários

Artigo Acesso aberto

Produção Nacional Revisado por pares

1975; FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS; Volume: 15; Issue: 5 Linguagem: Português

10.1590/s0034-75901975000500003

ISSN

2178-938X

Autores

Luiz Ricardo Amidani,

Tópico(s)

Business and Management Studies

Resumo

experimental e a coleta de dados; 7. A construção do modelo; 8. Respostas obtidas e validação do modelo; 9.A determinação de Sótimo; 10.

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