Produção Nacional
Revisado por pares
Estudo de usuários: visão global dos métodos de coleta de dados
2007; Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Ciência da Informação; Volume: 12; Issue: 2 Linguagem: Português
10.1590/s1413-99362007000200011
ISSN1981-5344
AutoresSofia Galvão Baptista, Murilo Bastos da Cunha,
Tópico(s)Technology Adoption and User Behaviour
ResumoAborda a trajetória histórica de estudo de usuários a partir da década de 1960, comentando a sua primeira fase de coleta e análise de dados, a fase quantitativa. A fase qualitativa é mencionada, mostrando que passou a ser uma opção crescente dos estudos a partir da década de 1990. Também são comentadas as vantagens e desvantagens dos principais métodos de coleta de dados utilizados por esses estudos e fornecidos exemplos.
Referência(s)