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Inteligência empresarial: a revolução informacional da ação competitiva

1993; FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS; Volume: 33; Issue: 3 Linguagem: Português

10.1590/s0034-75901993000300010

2178-938X

Arão Sapiro,

Intellectual Capital and Performance Analysis

Esta pesquisa apresenta o estado da arte da Inteligência Empresarial, discutindo sua imporiãncia no Planejamento Estratégico, Processo Decisório, Implantação de Programas de Qualidade Total e Competitividade. Analisa os diversos arranjos organizacionais necessários e os recursos tecnológicos disponfveis para uma bem-sucedida atividade de Inteligência Empresarial. Destaca a importância das fontes de informações, indicando que é necessário um correto monitoramento das mesmas. Por fim, discute temas mais abrangentes como Implicações Legais e Éticas, diferenças entre Inteligência Empresarial e Espionagem e o papel da Inteligência Empresarial para as Estratégias de Globalização.