Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares

Relacionamentos entre compradores e vendedores: origens e perspectivas no marketing de relacionamento

2006; FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS; Volume: 46; Issue: 3 Linguagem: Português

10.1590/s0034-75902006000300007

ISSN

2178-938X

Autores

Ângela da Rocha, Fernando Bins Luce,

Tópico(s)

Business Strategy and Innovation

Resumo

se produziu o complexo relacionamento entre vendedores e compradores a partir de meados da década de 1980, no bojo do sucesso das empresas japonesas nos mercados internacionais e em resposta a mudanças no comportamento do consumidor ocidental.Os desenvolvimentos teóricos que se seguiram -ao final da década de 1980 e na década de 1990 -acompanharam e estimularam as preocupações das empre-

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