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Avaliação multicriterial de desempenho e separação em aglomerados de fornecedores críticos de uma manufatura OKP

2006; Associação Brasileira de Engenharia de Produção; Volume: 16; Issue: 3 Linguagem: Português

10.1590/s0103-65132006000300005

1980-5411

Everton Peter Santos da Rosa, Miguel Afonso Sellitto, Lia Weber Mendes,

Academic Research in Diverse Fields

O objetivo deste artigo é apresentar um estudo de caso de avaliação multicriterial do desempenho de dez fornecedores críticos de uma manufatura OKP, fabricação sob encomenda. Pela sua importância financeira e estratégica, selecionaram-se dez fornecedores para a avaliação. A metodologia de pesquisa constou de um grupo focado com os responsáveis pelas aquisições da empresa, que identificou os multicritérios de desempenho de fornecedores e, apoiado no método AHP, distribuiu importâncias relativas entre estes critérios, chegando às prioridades de desempenho. A estrutura de desempenho gerou um questionário multicriterial categórico, pelo qual os dez fornecedores foram avaliados por cinco compradores. Pelos resultados da avaliação, os fornecedores foram separados em dois, três e quatro aglomerados. A separação permite, na continuidade, a formulação de estratégias específicas para os aglomerados, o que pode ser uma contribuição para estudos em estratégia de aquisição em manufatura.