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Dilemas pessoais no trabalho imaterial bancário

2011; Associação Brasileira de Psicologia Social; Volume: 23; Issue: 3 Linguagem: Português

10.1590/s0102-71822011000300014

1807-0310

Carmem Lígia Iochins Grisci, Priscila Daniel Scalco, Gabriela Elnecave Kruter,

Social and Political Issues

Visando destacar e analisar a vivência de dilemas pessoais ante a lógica do trabalho imaterial bancário, a presente pesquisa exploratória de orientação qualitativa aliou o suporte teórico oferecido, principalmente, por Bauman, Sennett e Gaulejac ao campo empírico referente ao trabalho bancário. A coleta de dados deu-se por meio da realização de entrevistas individuais semiestruturadas e de grupos focais, que somaram um total de 38 sujeitos da pesquisa. Analisados à luz da literatura pertinente, os resultados indicam que a vivência de dilemas pessoais no trabalho imaterial bancário está relacionada ao medo da incompetência e estigma de perdedor, ao nomadismo involuntário, à captura e dominação do tempo de vida, à corrida individualizada para o mérito, ao medo da estagnação profissional e à saúde na precarização das relações de trabalho.