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BUSINESS ETHICS IN A LEASING PRODUCT OF A FINANCIAL INSTITUTION: A CASE STUDY IN AN AFRICAN COUNTRY DOI: 10.5773/rgsa.v4i2.275

2010; CENTRO UNIVERSITARIO FEI; Volume: 4; Issue: 2 Linguagem: Português

10.24857/rgsa.v4i2.275

1981-982X

Roberto Patrus, CLÁUDIA LIMA MARQUES, Patricia Bettencourt,

Social and Economic Solidarity

É possível que um banco comercial ofereça um produto que seja simultaneamente ético, economicamente viável, socialmente justo e ambientalmente correto? Esta é a pergunta que guiou a elaboração deste artigo. O seu objeto de estudo é um produto que resulta de uma parceria entre o Millennium Bim, um banco comercial de Moçambique, e a Associação dos Taxistas de Maputo. Trata-se da oferta de um produto de leasing com o propósito de comparar carros mais novos em condições especiais para os taxistas, em uma cidade cuja frota de taxis é velha, sem manutenção e não confiável. O referencial teórico descreve o modelo de Business Ethics de Lozano (1999), a partir da organização proposta por Patrus-Pena (2004), que propõe integrar considerações éticas às operações fundamentais do negócio e à estratégia do negócio. Trata-se de um estudo de caso cujos dados foram coletados por meio de entrevistas semi-estruturadas. A análise dos dados revelou a viabilidade prática da integração entre as vantagens econômicas para a empresa e o desenvolvimento social da comunidade, como recomendam Porter and Kramer (2006) e Burke and Logsdon (1996)Palavras-chave: Ética Empresarial, Sustentabilidade, Responsabilidade Social e Empresarial, África.AbstractIs it possible that a commercial bank offers a product that is simultaneously ethical, economically viable, socially fair and environmentally correct? This is the question that guided the elaboration of this paper. The object of this study is a product that results from a partnership between Millenium bim, a Mozambican commercial bank, and the Maputo Taxi Drivers Association. It made possible the offer of a leasing product in order to buy more recent vehicles with special conditions to the taxi drivers, in a city where the fleet of taxis is old, uncared and not reliable. The theoretical referential describes Lozano’s Business Ethics model (1999), through the organisation proposed by Patrus-Pena (2004). It suggests to integrating ethical considerations more effectively into core business operations and strategy. It is a case study whose data was collected through semi structured interviews. The data analysis revealed the practical realization from the integration viability between a company’s economic advantages and the community’s social development, as suggested by Porter and Kramer (2006) and Burke and Logsdon (1996).Keywords: Business Ethics, Sustainability, Corporate Social Responsibility, Africa.