Artigo Acesso aberto Produção Nacional

A importância de um sistema integrado de ações na gestão de crises

2007; School of Communications and Arts of the University of São Paulo; Volume: 4; Issue: 6 Linguagem: Português

10.11606/issn.2238-2593.organicom.2007.138931

ISSN

2238-2593

Autores

Roberto Tadeu Shinyashiki, Rosa María Fischer, Gilberto Tadeu Shinyashiki,

Tópico(s)

Competitive and Knowledge Intelligence

Resumo

Este artigo, por meio de uma revisão abrangente na literatura, pretende elaborar um quadro de referência teórico sobre crises e gestão de crises, procurando criar categorias e agrupar os conceitos utilizados na literatura e ressaltar a importância de um sistema integrado de ações na administração de crises e desdobramentos na aprendizagem organizacional.

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