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Artigo Produção Nacional Revisado por pares

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A RELAÇÃO ENTRE O AMBIENTE ORGANIZACIONAL E O COMPORTAMENTO ESTRATÉGICO NO SETOR HOTELEIRO DE FLORIANÓPOLIS – SC

2009; UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ; Volume: 11; Issue: 2 Linguagem: Português

10.14210/rtva.v11n2.p157-174

1983-7151

Omar Raimundo de Paula Teixeira Raimundo de Paula Teixeira, Carlos Ricardo Rossetto, Carlos Eduardo Carvalho,

Environmental Sustainability in Business

O ajuste ao ambiente no qual estao inseridas as estrategia das organizacoes, tem sido cada vez mais considerado importante para a sobrevivencia organizacional. Esta pesquisa teve como objetivo verificar a relacao entre a incerteza ambiental percebida pelos gestores, descrita no modelo proposto por Duncan (1972), e o comportamento estrategico, conforme proposto por Miles e Snow (1978), adotado pelos Administradores de Hoteis de Florianopolis-SC, nos ultimos 5 anos. Optou-se por abordagem quantitativa e descritiva, utilizando-se o questionario como instrumento de coleta de dados. Os resultados obtidos demonstraram que, para alguns Administradores, o ambiente e visto como Estatico-Simples e para outros como Dinâmico-Complexo. Em relacao ao comportamento estrategico adotado pelos Administradores, verificou-se que 45% deles adotaram comportamentos prospectores, 31% analistas, 19% reativos e 5% defensivos. Portanto, o comportamento estrategico predominante caracteriza-se como prospector. A partir dos dados pode-se concluir que alguns Administradores de Hoteis de Florianopolis percebem o ambiente com reduzida incerteza e para outros, o ambiente e de elevada percepcao de incertezas. Mas, independentemente da percepcao, adotam, em sua maioria, comportamentos prospectores que se caracterizam pela busca de novos mercados e introducao de novos produtos e servicos aos clientes. O relacionamento entre o comportamento estrategico e a percepcao de incerteza ambiental mostrou que os administradores que adotam estrategias prospectoras tendem a ser os mesmos que percebem mais variaveis como geradoras de incertezas ambientais.