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Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares

BIBTEX RIS

Identificando necessidades de acervo de usuários de um departamento acadêmico: uma abordagem bibliométrica

2004; SciELO; Volume: 33; Issue: 1 Linguagem: Português

10.1590/s0100-19652004000100015

1518-8353

Elias Oliveira,

Digital Marketing and Social Media

A rotina de uma biblioteca universitária de médio para grande porte pode perder de vista os interesses de seus clientes: os usuários. Diante de um aporte de verba, enviam-se memorandos pedindo aos departamentos da instituição listas de itens que gostariam de ver adquiridos. Muitas vezes, os membros do departamento são pegos de surpresa e suas listas são feitas às pressas. Este trabalho apresenta uma medotologia para um sistema interativo de sugestões aos usuários para facilitar a aquisição. Tais sugestões se basearão nos indicativos de necessidades dos próprios usuários, em seus trabalhos científicos. Para a validação inicial, realizou-se experimento em um departamento universitário utilizando a metodologia proposta, na qual acertamos mais de 41% dos itens desejados pelos membros do departamento em estudo.