
Avaliação da qualidade do cuidado hospitalar no Brasil: uma revisão sistemática
2013; Escola Nacional de Saúde Pública, Fundação Oswaldo Cruz; Volume: 29; Issue: 6 Linguagem: Português
10.1590/s0102-311x2013000600004
ISSN1678-4464
AutoresJuliana Pires Machado, Ana Cristina Martins, Mônica Martins,
Tópico(s)Medical Malpractice and Liability Issues
ResumoA avaliação da qualidade de serviços hospitalares vem ganhando importância no mundo, sendo impulsionada pela demanda de financiadores, prestadores, profissionais e pacientes. O objetivo deste estudo é revisar a literatura sobre estudos de avaliação da qualidade hospitalar no Brasil e analisar as principais abordagens, metodologias e indicadores utilizados. Foi aplicada revisão sistemática de artigos científicos, dissertações e teses com análises empíricas sobre o tema, publicados entre 1990 e 2011. Foram identificados 2.169 documentos e incluídos 62 documentos na revisão, que representam 48 estudos distintos. Predominou o uso de fontes de dados secundárias com análise das dimensões efetividade, adequação, segurança e eficiência, destacando-se a aplicação da taxa de mortalidade, taxa de adequação, taxa de eventos adversos e tempo de permanência. Métodos que controlam diferenças de risco dos pacientes foram majoritariamente aplicados. Busca-se com esta revisão contribuir apontando elementos centrais para o desenvolvimento do tema no país e para a qualificação do cuidado prestado.
Referência(s)