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Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares
BIBTEX RIS

Escala de satisfação com o treinamento: Esast/Telebrás/UnB

1999; FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS; Volume: 39; Issue: 1 Linguagem: Português

10.1590/s0034-75901999000100004

ISSN

2178-938X

Autores

Amélia Regina Alves, Luiz Pasquali, Maria Auxiliadora de Mello Pereira,

Tópico(s)

Academic Research in Diverse Fields

Resumo

Esta pesquisa teve por objetivo construir um instrumento para aferir satisfação com o treinamento a partir de uma teoria previamente elaborada. O instrumento,foi aplicado a uma amostra de 1.200 treinandos com 507 retornos. A análise dos componentes principais mostrou a presença de seis fatores, cinco dos quais com alta consistência interna (alfa de .80). Os fatores são: utilidade do treinamento para a empresa, apoio do gerente versus resistência do gerente ao treinamento, qualidade do curso "" atualização do material e competência do instrutor "", aplicação do curso no trabalho, componentes do curso "" programa, planejamento e avaliação "" e utilidade do treinamento para o empregado versus importância para a empresa. Ficou a recomendação de trabalhar melhor o fator seis para obter maior consistência.

Referência(s)