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Percepções da família da criança com doença crônica frente às relações com profissionais da saúde

2013; UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO; Volume: 47; Issue: 4 Linguagem: Português

10.1590/s0080-623420130000400006

1980-220X

Marja Rany Rigotti Baltor, Ana Paula Keller de Matos, Mônika Wernet, Noelí Marchioro Liston Andrade Ferreira, Giselle Dupas,

Family and Patient Care in Intensive Care Units

A prevalência de doença crônica na infância tem aumentado, impondo à família contato contínuo com profissionais de saúde, ocasião em que a relação desempenha papel relevante. Raras explorações científicas abordam tal temática, apesar de ser apontada como núcleo fundamental para a interação efetiva. O objetivo desse estudo foi caracterizar como a família de criança doente crônica percebe sua relação com os profissionais de saúde. Foram entrevistados 20 cuidadores de criança com doença crônica. O referencial teórico e metodológico adotados foram, respectivamente, o Interacionismo Simbólico e a análise de conteúdo temática. O processo analítico revelou quatro categorias temáticas: papel do cuidador, relações angustiantes, serviços e profissionais e buscando relações acolhedoras. O resultado deste processo interacional que apresenta incongruência de expectativas e comportamentos entre profissional e família é falho e gera sentimento de desamparo, o qual é amenizado pela escuta e compreensão de outras famílias em situação similar.