Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares

Avaliação heurística de usabilidade em jornais online: estudo de caso em dois sites

2013; Universidade Federal de Minas Gerais, Escola de Ciência da Informação; Volume: 18; Issue: 1 Linguagem: Português

10.1590/s1413-99362013000100010

ISSN

1981-5344

Autores

Juan Miguel Teijeiro de la Rosa, Manoel Veras,

Tópico(s)

Information Architecture and Usability

Resumo

O trabalho foca a usabilidade em sites de jornais eletrônicos. São descritas as principais metodologias de avaliação de usabilidade propostas na literatura, e adota-se, dentre elas, a avaliação heurística de Nielsen, para analisar a usabilidade dos sites dos jornais Estado de São Paulo e Folha de São Paulo. Uma vez detalhados os resultados das avaliações, apresentam-se as considerações finais, nas quais destacam-se a concentração de violações nas heurísticas sobre visibilidade do estado do sistema; a consistência e padrões; e a prevenção de erros.

Referência(s)