
Proposição de um novo método de gerenciamento de requisitos na análise de negócios
2015; UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA; Volume: 15; Issue: 4 Linguagem: Português
10.14488/1676-1901.v15i4.2029
ISSN1676-1901
AutoresPaula Bartholomay Kothe, Ângela Maria Marx, Alejandro Germán Frank,
Tópico(s)ERP Systems Implementation and Impact
ResumoO presente estudo tem como objetivo propor um modelo que integra e consolida diferentes modelos existentes na literatura para o processo de Gerenciamento de Requisitos, visando um horizonte abrangente que considere os detalhes das etapas que devem ser gerenciadas. Para tanto, foram revisados cinco modelos, dois da área de software, dois da área de produtos e um da área de análise de negócios. A partir do comparativo destes modelos, mediante o uso de conceitos de análise de conteúdo, obteve-se como resultado um modelo integrado que contempla cinco fases e 16 etapas que visam assegurar uma melhor performance do processo com base no atendimento das necessidades dos clientes. Após a obtenção do modelo integrado, o mesmo foi utilizado em um caso prático visando avaliar sua utilidade para a realização de diagnósticos da gestão por requisitos nas empresas. A principal contribuição se resume em um modelo completo que preenche as lacunas dos modelos existentes, aplicável a diversos setores, não se limitando ao desenvolvimento de softwares e produtos tradicionais deste mercado.
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