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Artigo Acesso aberto Produção Nacional Revisado por pares
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Avaliação dos aeroportos das cidades-sedes da Copa de 2014 através do método AHP

2015; Associação Nacional de Pesquisa e Ensino em Transportes; Volume: 23; Issue: 3 Linguagem: Português

10.14295/transportes.v23i3.952

ISSN

2237-1346

Autores

Helen Feuser Fernandes, Hadassa Pereira de Carvalho, Cláudio Jorge Pinto Alves, Anderson Ribeiro Correia,

Tópico(s)

Maritime Ports and Logistics

Resumo

<p>Esse estudo busca apresentar um método de classificação dos aeroportos das cidades-sedes da Copa de 2014, de acordo com critérios prioritários na opinião dos passageiros. O intuito é contribuir com as autoridades aeroportuárias, a fim de identificar oportunidades de melhoria e gargalos operacionais. Para isso foram utilizados dois levantamentos de opinião dos passageiros: um desenvolvido pelo Ministério da Aviação Civil no Brasil em 2013, que foi aplicado em 12 aeroportos internacionais, e uma pesquisa desenvolvida em um grande aeroporto internacional no Brasil, que foi aplicado para obter os pesos de relevância de instalações. O Processo de Análise Hierárquica (AHP) foi utilizado para consolidar os resultados destas duas pesquisas, fornecendo um índice de qualidade global para cada um dos aeroportos pesquisados. Os resultados indicam que o Aeroporto de Curitiba possui a melhor infraestrutura dentre os aeroportos analisados, e que o Aeroporto de Manaus é o que necessita de mais adequações. </p>

Referência(s)