Determinantes na satisfação de clientes em hotéis de cinco estrelas em Portugal
2008; Volume: 7; Issue: 2 Linguagem: Inglês
ISSN
2674-5895
AutoresJosé Castro Pinto, Ana Patrícia Oliveira,
Tópico(s)Business and Management Studies
ResumoGiven the increasing competitive phenomenon of the hospitality industry, the aim of this study was to increase the comprehension of perceptions towards hotel...
Referência(s)