Determinantes na satisfação de clientes em hotéis de cinco estrelas em Portugal

2008; Volume: 7; Issue: 2 Linguagem: Inglês

ISSN

2674-5895

Autores

José Castro Pinto, Ana Patrícia Oliveira,

Tópico(s)

Business and Management Studies

Resumo

Given the increasing competitive phenomenon of the hospitality industry, the aim of this study was to increase the comprehension of perceptions towards hotel...

Referência(s)