
TECNOLOGIA COMO DETERMINANTE DE CUSTO: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA TELEVISIVA
2016; Volume: 11; Issue: 4 Linguagem: Português
ISSN
1809-3337
AutoresPaulo Roberto Reichelt Ayres, Marcos Antônio de Souza,
Tópico(s)Business and Management Studies
ResumoO objetivo do estudo e analisar o impacto da tecnologia como fator determinante de custos de uma empresa televisiva, sediada em Porto Alegre (RS), dada a mudanca do sistema de transmissao analogica para o sistema digital. A pesquisa, desenvolvida no segundo semestre de 2014, utiliza a estrategia metodologica do estudo de caso unico, com abordagem descritiva e qualitativa. A coleta de dados se deu por entrevistas com gestores da empresa, pela analise documental e verificacoes in loco . Os resultados indicam que a tecnologia impactou nos determinantes de custos estruturais e operacionais, tornando mais dificil alcancar a eficiencia operacional existente com o sinal analogico. Os principais elementos de custos afetados relacionam-se ao consumo de energia eletrica, mudanca de perfil dos profissionais contratados com maior qualificacao e treinamento. Observou-se tambem que houve reflexos nos indices de audiencia que, embora tenham melhorado no ano subsequente ao inicio das transmissoes digitais, apresentaram tendencia de queda, porem, de acordo com a empresa, menos acentuada do que o previsto. Quanto as receitas, percebeu-se comportamento semelhante ao identificado nos indices de audiencia, a excecao do ano de 2013 em que houve um incremento importante. De modo geral, essas constatacoes contrariam os ganhos reportados por estudos realizados sobre a tecnologia como determinante de custos.
Referência(s)