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Raciocínio baseado em casos aplicado ao processo decisório

2015; Volume: 12; Issue: 16 Linguagem: Português

10.17921/1415-6571.2008v12n16p25-36

2178-6909

Alexey Carvalho,

Competitive and Knowledge Intelligence

Dentro de um ambiente de transformacoes, mudancas e grande complexidade, que envolve a maioria das empresas, a velocidade e assertividade do processo decisorio tornam-se preponderantes. Desta forma, este artigo apresenta o Raciocinio Baseado em Casos – RBC, uma das areas da Inteligencia Artificial, como uma ferramenta capaz de contribuir efetivamente, com resultados concretos, auxiliando o tomador de decisao a conseguir uma melhora significativa em seu trabalho. Considerando ainda que com a aplicacao de um sistema de RBC, a organizacao ganha agilidade nas fases de levantamento de alternativas e escolha de planos de acao, propiciando ao tomador de decisao melhores condicoes na resolucao de problemas complexos.