Produção Nacional
NON-CONFORMITIES IDENTIFIED DURING THE PHASES PRE-ANALYTICS, ANALYTICAL AND POST-ANALYTICAL OF A CLINICAL ANALYSIS PUBLIC LABORATORY
2016; Volume: 13; Issue: 1 Linguagem: Português
10.3738/1982.2278.1503
ISSN1982-2278
AutoresJéssica Cristina Caretta Teixeira, Sérgio Renato Macedo Chicote, Edmilson Rodrigo Daneze,
Tópico(s)Evasion and Academic Success Factors
ResumoO objetivo do presente estudo foi identificar e descrever as não conformidades encontradas nas fases pré-analítica, analítica e pós-analítica de um Laboratório Público de Análises Clínicas. Para isso, com auxílio de planilhas setorizadas e por um período de dez meses, diariamente foram anotadas as não conformidades identificadas desde a chegada do paciente portando a solicitação de exames até a conferência e liberação dos resultados dos mesmos para as Unidades de Saúde. Após o estudo realizado, concluímos que as não conformidades mais observadas na fase pré-analítica foram a ocorrência de hemólise e casos de amostras não colhidas ou insuficientes, na fase analítica foram a contaminação de amostras, lipemia e a necessidade de repetir testes para confirmar resultados, e na fase pós-analítica foram a digitação incorreta e a necessidade de refazer testes para confirmar resultados. Anormalidades que podem ser sanadas mediante acompanhamento e treinamento constantes da equipe.
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