
A Internet como Ferramenta de Acesso aos Meios de Hospedagem na Paraíba
2015; UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO; Volume: 6; Issue: 2 Linguagem: Português
10.15603/2177-7284/regs.v6n2p1359-1383
ISSN2177-7284
AutoresAngélica Bezerra, M.M.M.T. Saeger, Tiago Silva Andrade, A.G.A. Lima,
Tópico(s)Sharing Economy and Platforms
ResumoAs tecnologias da informacao e comunicacao , destacando-se a internet, sao ferramentas que oferecem para o mercado hoteleiro vantagens competitivas, por aproximar clientes e contribuir com a ampla divulgacao de seus produtos e servicos. Nesse contexto, esta pesquisa objetivou investigar a utilizacao da internet como ferramenta de acesso aos meios de hospedagem na Paraiba, por meio de uma busca por sites de 161 estabelecimentos cadastrados pela PBTur. Dentro dessa perspectiva, foram elencadas onze categorias, com base em autores que versam a respeito da tematica, buscando identificar elementos e recursos que permitissem o acesso a esses estabelecimentos. A pesquisa exploratoria permitiu identificar que a regiao do litoral possui o maior numero de meios de hospedagem com sites ativos, e que nenhum site apresenta todos os elementos recomendados para o acesso ao meio de hospedagem. Conclui-se que os sites investigados necessitam de melhorias e atualizacoes, visando facilitar o acesso dos hospedes.
Referência(s)