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El papel de las redes sociales en las estrategias de expansión de mercado en los clubes de fútbol españoles. El uso personalizado de Twitter en lengua árabe del Real Madrid CF y FC Barcelona

2016; Facultad de Comunicación y Relaciones Internacionales Blanquerna, Universidad Ramon Llull; Issue: 38 Linguagem: Espanhol

2340-5007

Gema María Lobillo Mora, Antonio Vela,

Digital Games and Media

Este articulo se centra en la importancia de las redes sociales en la actualidad, como aseveracion incuestionable, en que las competiciones deportivas se disputan en un entorno global, en un mundo sin fronteras tecnologicas. Este estudio se apoya metodologicamente en el analisis de contenido y en la entrevista en pro­fundidad, concretamente en el estudio del caso del Real Madrid CF y el FC Barce­lona, un analisis de contenido de las pu­blicaciones en las cuentas de Twitter en su version arabe del Real Madrid CF y FC Barcelona y la entrevista en profundidad del responsable de la oficina para Medio Oriente y el Norte de Africa de la Liga de Futbol Profesional, Fernando Sanz. El ob­jetivo de esta investigacion es comprobar que los clubes de futbol mas importantes de Espana realizan politicas de comuni­cacion concretas orientadas a establecer un dialogo con sus aficionados en estos paises arabes del Mediterraneo. This study focuses on the unequivocal importance of social networks at pre­sent in sporting events, as they take place in a global environment and in a world without technological borders. This study uses content analysis and an in-depth interview in a case study of Real Madrid FC and FC Barcelona. The content analysis examines the Arabic versions of the content publis­hed on Twitter by Real Madrid FC and FC Barcelona, and the in-depth inter­view was with Fernando Sanz, the di­rector of the Middle Eastern and North African division of the Spanish Profes­sional Football League. The aim of the present study is to confirm that the most important Spanish football clubs employ specific communication poli­cies directed at establishing a dialogue with their fans in Arab Mediterranean countries.