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A Gestão Sustentável de Pequenas Empresas Hoteleiras em Paraty (RJ): Percepções e Práticas

2016; Universidade Federal de Minas de Gerais; Volume: 11; Issue: 28 Linguagem: Português

10.21171/ges.v11i28.2106

1980-5756

Raquel Lenziardi,

Social and Economic Solidarity

Nos últimos anos, o turismo na cidade de Paraty tem se desenvolvido ao mesmo tempo em que crescem preocupações sobre as práticas de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) do setor. A maior parte de suas empresas tem pequeno porte, uma gestão simples, pouco estruturada e baseada na cultura local. Ao investigar como atuam os gestores de meios de hospedagem, observou-se que poucos deles conhecem os conceitos de RSC propostos pela Literatura, atuando de forma espontânea, esporádica e não estruturada. Entretanto, isso não os impede de trabalhar de forma consciente e responsável, sendo suas ações de RSC genuínas e sem foco gestionário.